Términos y condiciones
Atención al Cliente
En MOBARAKA S.L., valoramos la atención personalizada. Por ello, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier consulta o inquietud a través de nuestro servicio telefónico. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano, ágil y eficiente, para que cada cliente reciba la información o soporte que necesite de manera rápida y clara. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda relacionada con sus pedidos, productos o servicios.
Privacidad y seguridad
En MOBARAKA S.L., garantizamos la seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros clientes. Todos los datos personales y comerciales que nos proporcionen estarán protegidos de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Asimismo, nuestros clientes tienen el derecho a recibir su pedido en las condiciones acordadas y siempre acompañados de su correspondiente factura, como garantía de transparencia y cumplimiento.
Aceptación de uso de datos y métodos de pago
Al realizar una compra con MOBARAKA S.L., el cliente acepta que se le soliciten los datos necesarios para fines comerciales y empresariales, tales como la facturación y el envío de productos. Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y se utilizarán exclusivamente para gestionar sus pedidos y garantizar un servicio eficiente. En cuanto a los métodos de pago, aceptamos pagos en efectivo o mediante tarjeta de crédito/débito, para adaptarnos a las preferencias de cada cliente.
Plazo de entrega del pedido
Una vez realizado el pedido, nuestro equipo se pone en marcha para garantizar una entrega rápida y segura. El tiempo estimado de entrega es de dos días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Sin embargo, en función de la ubicación y la disponibilidad del producto, este plazo podría variar ligeramente. Nos comprometemos a mantener al cliente informado en todo momento sobre el estado de su pedido.